Infinity pushTAN
Varnostni standard za podpisovanje.
S podpisno aplikacijo pushTAN se lahko sedaj še preprosteje, hitreje in predvsem bolj varno prijavite na svojem portalu INFINITY, upravljate svoje uporabnike in v prihdodnje oddajate plačila EBICS.
Uporabniki in uporabnice INFINITY s pametnim telefonom ali tablico lahko naložijo s svoji trgovini za mobilno aplikacijo za podisovanje pushTAN. Če želite delati raje na računalniku, lahko brezplačno naložite aplikacijo za omizje pushTAN.
Aktiviranje aplikacije za podpisovanje INFINITY korak za korakom
V nekaj korakih naložite in aktivirate aplikacijo za podpisovanje INFINITY na svojem pametnem telefonu, osebnem računalniku ali macu.
- Prijavite se na INFINITY in kliknite na zgornjem desnem robu ekrana na nastavitve Infinity.
- V menuju "pushTAN Geräte" kliknite na "Neues pushTAN Gerät aktivieren".
- Menjate v svojo trgovino in naložite aplikacijo za podpisovanje Raiffeisen na svoj pametni telefon ali naložite na omizju pushTAN na svoj osebni računalnik ali mac.
- Potrdite, da ste naložili aplikacijo.
- Na portalu INFINITY zahtevajte kodo za aktiviranje. Kodo za aktiviranje pošljejo kot sms na vašo mobilno napravo.
- Skenirajte QR kodo s svojim pametnim telefonom, da lahko odprete mobilno aplikacijo za podpisovanje in kliknite na povezavo, da lahko poženete pushTAN za omizje.
- Vtipkajte kodo za aktiviranje v aplikaciji za podpisovanje.
- Aplikacija je zdaj aktivna in lahko uporabite pushTAN za portal INFINITY.
Aplikacija pushTAN opozorila za nalaganje
Android
Androidni pametni telefoni in tablice od verzije operacijskega programa 10
Pozor: Prosimo, da našo aplikacijo za Android kupite izključno v trgovini Google Play Store. Aplikacije iz drugih virov Raiffeisen ne podpira in lahko vsebujejo škodljivo opremo.
iOS pametni telefoni ali tablice od verzije obratovalnega sistema 15 (od iPhone 6s, iPad 5, iPad mini 4, iPad Air 2)
Pozor: Prosimo, da našo aplikacijo za iOS kupite izključni iz Applove trgovine App Store. Aplikacije iz drugih virov Raiffeisen ne podpira in lahko vsebujejo škodljivo opremo.
pushTAN za omizje opozorila za nalaganje
Nalaganje za Windows: Izberite datoteko in kliknite na nalaganje. Izberite "Datei speichern" in odprite datoteko za nalaganje. Z dvojnim klikom na datoteki se odpre polje – izberite potem "Ausführen" in sledite navodilom inštalacijskega asistenta. S klikom na simbol Windows levo spodaj najdete program "Infinity" in ga lahko poženete.
Nalaganje za Mac: Izberite datoteko in kliknite na nalaganje. Izberite "Datei speichern" in odprite datoteko za nalaganje. Odpre se polje. Z dvojim klikom na simbol lahko naložite program. Odprite program in ga fiksirajte po želji na dokni vrstici na spodnjem robu ekrana.
Pogoji
Windows
Strojna oprema: x86/x64
Operacijski sistemi:
- Windows 11
- Windows Terminal Server 2019
- Windows Terminal Server 2022
macOS
Apple macOS strojna oprema
Obratovalni sistemi:
- macOS 26 Tahoe
- macOS 15 Sequoia
Pogosta vprašanja za aktiviranje
Kaj je INFINITY pushTAN?
INFINITY pushTAN je uporabniku prijazna in varna rešitev za prijavo in odobritev transakcij na portalu INFINITY. V primerjavi s smsTAN odpade sitni vnos kode. Vprašanje podpisa se posreduje podpisni aplikaciji in z vnosom v aktivirane kode, ki jo je uporabnik sam postavil (številčno s 5 mesti).
Nisem prejel/a kode za aktiviranje/sem jo pozabil/a oz. je potekla (koda za aktiviranje je veljavna 10 dni).
Pojdite v menu "pushTAN Geräte" in kliknite "Neues pushTAN Gerät aktivieren". Tako ponovno poženete postopek aktiviranja in zahtevate novo kodo.
Kodo za podpisovanje sem napačno vnesel/la in nimam več dostopa.
Če petkrat vtipkate napačno podpisno kodo, uporabnik za 5 minut nima dostopa. Potem lahko spet vtipka podpisno kodo.
Pozabil/a sem si zapisati kodo uporabnika.
Pojdite v menu uporabniški profil. Pod svojim imenom, telefonsko številko in e-naslovom najdete uporabniško označbo za pushTAN.
Imam probleme pri skeniranju QR-kode.
Sledite navodilom pod rubriko „Probleme beim Scannen“ v aplikaciji: Bodite pozorni na dovolj luči in razdalje do QR-kode. Preverite tudi lečo mobilnega telefona in jo po potrebi počistite previdno. Alternativno lahko QR kodo skenirate tudi s standardno kamero vašega mobilnega telefona.
Če to ne funkcionira, tapnite na „Manuell“, da nadaljujete registracijo vrez QR kode: Aktivirajte podpisano aplikacije, s tem da vtipkate uporabniško označbo za pushTAN in kodo za aktiviranje.
Uporabniško označbo za pushTAN najdete v uporabniškem profilu pod svojimi osebnimi podatki.
pushTAN za omizje se ne odpre s povezavo.
Odprite menu (simbol kolešček) in izberte opcijo „Probleme beim Einstieg?“. Aktivirajte s podpisno aplikacijo, s tem da vnesete uporabniško označbo za pushTAN in potem kodo.
Uporabniško označbo za pushTAN najdete v uporabniškem profilu pod svojimi osebnimi podatki.
Proxy strežnik onemogoča vzpostavitev zveze z Raiffeisen.
Uporabo opravlja strežnik Proxy Server avtomatsko na WinHTTP.
Če to ni mogoče, prevzamete manualne nastavitve iz sistemske ravni Windows (Einstellungen > Netzwerk und Internet > Proxy: Manuelle Proxyeinrichtung).
Konfiguracije za strežnik Proxy v uporabi podpisa ne več nudijo.
Lastno podpisani certifikat prepreči povezavo do podpisnega klienta.
Pri ssms-app.prod.r-itservices.at gre za programsko uporabljeno, temelječo na protokolih HTTPS tehnični vmesnik za komunikacijo med podpisnim klientom (mobilno in omizje) in sistemom Raiffeisen Informatik.
Vmesnik je v podpisanem certifikati TLS 1.2 Raiffeisen Informatik zavarovan in varen z dodatnimi ukrepi.
Nekateri omrežni administratorji ne dovoljujejo zveze na osnovi podpisanih certifikatov:
Da omogočite povezavo, je potrebno certifikatu odobriti ustrezni zaupni status.
TLS certifikat prihaja iz podpisane PKI Raiffeisen Informatik in izpolnjuje običajne varnostne zahteve glede na protokol, ter dovoljene dodatne ključe (glej SSLabs (https://www.ssllabs.com/ssltest/analyze.html?d=ssms-app.prod.r-itservices.at).
Aktualni TLS certifikat [1] je veljaven do nedelje, 21. dec. 2025 07:44:58 UTC.
Certifikatna veriga:
1
ssms-app.prod.r-itservices.at
Fingerprint SHA256: 5e4502e219e009a5ab946437dcc26dd572ef7ca7abc5cd013c4d300392d9316a
Pin SHA256: Tz4PFrTlZsGsF54yLcfGu61ISR8+fEloSRDUtiCzyUc=
RSA 2048 bits (e 65537) / SHA256withRSA
2
RTrustIssuingCA02
Fingerprint SHA256: 3ced62e1ceda89391bac9a459c32083f636bad7110943f547d19b74cfc55cb74
Pin SHA256: xvcqERKFesM97KOZswBTlDniFHO7AkCmTq8c7nHyCgM=
RSA 4096 bits (e 65537) / SHA256withRSA
3
RTrustPolicyCA01
Fingerprint SHA256: 5f743ce40b58480a31f575374d12ae5af2e5f50c361d7e1aaaf60bd4e259a8f0
Pin SHA256: BQv5Ehn9gM9FvumeD46CTR5KU5+3lEVrKeOT3r3/9W8=
RSA 4096 bits (e 65537) / SHA256withRSA
4
RTrustRootCA01 Self-signed
Fingerprint SHA256: c184401e06a4b0a58325132bd54d6f3409b889464b5b5c018ba800bc46d1d40c
Pin SHA256: aDYq98Vq3QPYeK6vX4exLXfV+F6CUYiYyQilJQvxfhg=
RSA 4096 bits (e 65537) / SHA256withRSA