Phishing: Nove zvijače, kako priti do vašega denarja

Aktualno so vse pogostejši primeri phishinga in zlorab. Predvsem podatki kreditnih kartic so pri goljufih zelo priljubljeni. Tako lahko spoznate lažne pošte in se aktivno zaščitite.

ZVIJAČA Z BANKO

Phishing je najpogostejša uporabljena metoda socialnega inženiringa. Pojem je sestavljen z besedama "Password" in "Fishing". Pri phishingu osebe prejmejo elektronsko pošto, SMS ali telefonski klic z domnevno serioznega vira, kot sta to na primer banka ali spletna trgovina. V sporočilu od vas zahtevajo, da izdate osebne podatke kot gesla ali informacije kreditnih kartic. Pogosto pri tem od prejemnikov zahtevajo, da kliknejo na povezavo, ki vodi do domnevno legitimne spletne strani. Nato naj tam vnesejo PIN-kodo ali druge podatke. Da so osebe dodatno vznemirjene, jim grozijo s hudimi ukrepi kot je na primer zaprtje bančnega računa. Dejansko pa gre goljufom za to, da ukradejo zaupne podatke.

Fake SMS am Handy

Pozor

Posojilnica Bank nikoli ne sprašuje po podatkih za PIN-kodo, gesla, številke kreditne kartice ali druge osebne podatke po e-pošti ali SMS-u in ne pošilja nobenih povezav, ki naj bi jih upoštevali. Zaupne informacije posredujemo le po POSO poštnem predalu na spletni banki. Tudi pomoč na spletni banki poteka vedno le po vaši osebni zahtevi. Če ste v dvomih, vam je vedno na voljo vaš svetovalec-vaša svetovalka!

ZVIJAČA Z VNUKI

Nadaljnja metoda so telefonski klici: Pri tem storilci spretno izkoristijo človekove slabosti kot zaupanje, naivnost ali strah, da pridejo do denarja drugih. Posebej pogosto uporabijo v zadnjem času "zvijačo z vnukom". Pri tem se goljufi po telefonu ali po SMS-u pretvarjajo kot domnevni vnuki -vnukinje ali drugi sorodniki, da pridejo do denarja ljudi. Goljufi tako pridobijo z usmerjenimi metodami pogovora in prijaznim, osebnim nagovorom zaupanje oseb. Pogosto pri tem posredujejo zvijačo. Da so v stiski in da nujno potrebujejo denar, ki ga naj prenakažejo na bančni račun. Druga verzija je zvijača s kavcijo, pri čemer trdijo, da je družinski član povzročil prometno nesrečo in da je treba prenakazati denar za kavcijo.  

Pozor

Da se zaščitite pred goljufijo, morate biti vedno nezaupljivi, če vas kličejo neznane osebe, ki se pretvarjajo, da so vaši sorodniki in da nujno potrebujejo denar. Poleg tega ne smete nikoli prenakazati denarja na bančni račun, če se niste prej osebno prepričali, da gre dejansko za kakega vašega sorodnika! Pokličite nazaj vaše družinske člane na običajno številko in povprašajte konkretno o nastalem dogodku. Priporočamo, da se prej s svojo družino zmenite za kako geslo.

Grafik Vorsicht Enkeltrick

ZVIJAČA S KREDITNO KARTICO

Posebej predrzni so goljufi tudi pri kreditnih karticah. Po telefonu se pretvarjajo, da so iz banke ali podjetja kreditne kartice. Stranke naj odprejo svoj račun oziroma spremenijo podatke za avtentificiranje. Ob tem pa ne opravijo nobene spremembe, temveč knjižijo denar z bančnega računa. Problem pri tem je: če kot stranka avtentificirate transakcijo, denarja ni mogoče dobiti nazaj. Sum naj na vsak način zbudi pri vas neznana oziroma zatajena številka. Kajti če se POSO svetovalci neposredno z vami povežejo, potem vedno po uradni telefonski številki Posojilnice Bank, in sicer +43463 512365. Servisna linija ELBA z Dunaja se poveže z vami le v primeru, če ste že prej kaj vprašali pri liniji ali ste poslali številko servisni liniji.

Pozor

Vaša Posojilnica Bank in tudi vaš svetovalec se nikoli ne bo aktivno z vami povezal, da bi si izmenjali podatke o kreditni kartici. Zato je na voljo izključno poštni predal na POSO spletni banki. Bodite pozorni, če potrdite ali avtentificirate transakcije. Potrdite plačila, ki ste jih dejansko opravili oziroma ste jih za to izdali nalog.

Laptop und Warnhinweis zum Schutz vor Phishing

ZVIJAČA Z E-KOMERCEM

Vedno pogostejša je zvijača z goljufijo pushTAN. Pri tem ljudje prejmejo informacijo, da naj avtorizirajo plačilo v okviru spletnega naročila. Velik problem pri tem je: če potrdite plačilo brez pomisleka, potem nimate nobene možnosti, da zahtevate nazaj plačilo in denar je izgubljen.

Pozor

Pri potrditvi pushTAN-a bodite vedno pozorni, kaj piše na sporočilu. Posebej pozorni bodite, če zahteve niste sprožili s prijavo, potrdilom naloga ali e-komercem. Praviloma je natančno besedilo vedno zelo razumljivo glede na vzrok za zahtevo pushTAN-a.

pushTAN am Handy

ZA VAS SMO NA VOLJO

Ne obotavljajte se in vzpostavite stik z nami, če vas je kdo klical z neznano telefonsko številko ali so se z vami povezali neznani ljudje. Naši sodelavci in sodelavke vas hitro in nezapleteno informirajo.

 

dobro je vedeti

Tuja podjetja nimajo nobenega vpogleda v spletno banko naše Posojilnice Bank in tako tudi nimajo nobenega dostopa do vaših podatkov ali podatkov za prijavo. Tudi če vaša kontaktna oseba Posojilnice Bank preveri PIN med telefonskim klicem, potrebujemo za to le 2 mesti PIN-a in ne vseh številk. Če dvomite, potem naročimo nov PIN, ker tudi banka sama ne sme imeti vpogleda v to.